Ochrana osobních údajů
Účinné od 18. 7. 2026 · v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR)
1. Správce osobních údajů
Michal Antal
Jana Švermy 1709/1, 256 01 Benešov u Prahy, Česká republika
IČO: 29668492
Telefon: +420 725 700 977
E-mail: info@nacenim.cz
Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) — nemáme k tomu zákonnou povinnost. S dotazy se obracejte na výše uvedený e-mail.
2. Jaké údaje zpracováváme
O uživatelích služby (řemeslnících a gastro provozech):
- e-mail, jméno, telefonní číslo,
- firemní údaje: název, IČO, DIČ, adresa, logo, zvolený obor (řemesla / gastro), fotografie z galerie ukázek práce,
- fakturační údaje a historie plateb (zpracovává platební brána Comgate),
- technické údaje: IP adresa, prohlížeč, log přihlášení.
O klientech uživatelů (odběratelích nabídek):
- jméno, kontakt a adresa, kterou uživatel zadá do nabídky,
- údaje o poptávané zakázce či akci (u gastro např. datum a místo akce, počet hostů, poznámky k menu),
- reakce klienta na nabídku (zájem / dotaz / IP a čas otevření odkazu).
Ve vztahu k údajům klientů je uživatel správcem a provozovatel Nacenim.cz zpracovatelem. Uživatel do nabídek nezadává zvláštní kategorie osobních údajů; pokud u gastro akce uvede informace o alergenech či stravovacích omezeních konkrétní osoby, činí tak na vlastní odpovědnost a s odpovídajícím právním základem.
3. Účel a právní základ
- Plnění smlouvy — provoz aplikace, vytváření a doručování nabídek.
- Zákonná povinnost — vedení účetnictví, uchování daňových dokladů (10 let).
- Oprávněný zájem — bezpečnost účtu, prevence zneužití, zlepšování služby.
- Souhlas — zasílání marketingových sdělení (volitelné, kdykoliv odvolatelné).
4. Komu údaje předáváme (zpracovatelé)
Pro provoz služby využíváme následující spolehlivé zpracovatele:
| Zpracovatel | Účel |
|---|---|
| Supabase (hosting DB a autentizace, EU) | Ukládání dat aplikace, přihlašování |
| Cloudflare (EU/globální CDN) | Doručování obsahu a ochrana před útoky |
| Comgate, a.s. (ČR) | Zpracování plateb |
| Resend (EU) | Odesílání transakčních e-mailů |
| OpenAI, Google (Gemini) | Přepis hlasového vstupu a strukturování textu nabídky (data se u AI poskytovatelů neukládají pro trénink modelů) |
Údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám k marketingovým účelům.
5. Doba uchování
- Účet uživatele — po dobu trvání smlouvy + 3 roky po jejím ukončení.
- Účetní a daňové doklady — 10 let (zákonná povinnost).
- Nabídky a reakce klientů — po dobu, kdy je má uživatel uložené ve svém účtu; po smazání do 30 dnů odstraníme i ze záloh.
- Logy — 12 měsíců.
6. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým údajům a jejich kopii,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut“),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
- odvolat souhlas se zpracováním,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Žádost stačí poslat na info@nacenim.cz. Odpovíme do 30 dnů.
7. Cookies
Používáme pouze technické cookies nezbytné pro fungování aplikace (přihlášení, nastavení). Nepoužíváme reklamní ani sledovací cookies třetích stran, které by vyžadovaly souhlas.
8. Zabezpečení
Data přenášíme šifrovaně (HTTPS/TLS). Databáze je hostovaná v EU s omezeným přístupem. Hesla ukládáme pouze v podobě jednosměrných hashů. K údajům má přístup pouze provozovatel.
9. Změny
O podstatných změnách této politiky informujeme uživatele e-mailem s předstihem 14 dnů.