Obchodní podmínky

Provozovatelem služby Nacenim.cz (dále jen „služba“) je:

Michal Antal
Jana Švermy 1709/1, 256 01 Benešov u Prahy
Česká republika
IČO: 29668492
Telefon: +420 725 700 977
E-mail: info@nacenim.cz

Provozovatel není plátcem DPH. Uvedené ceny jsou konečné.

Nacenim.cz je webová aplikace pro řemeslníky a živnostníky, která umožňuje vytvářet cenové nabídky, generovat je do PDF a sdílet je klientům formou veřejného odkazu. Součástí služby může být přepis hlasového vstupu do textu pomocí AI.

Služba je poskytována „tak jak je“. Provozovatel neručí za obchodní úspěch nabídek ani za jednání třetích stran (klientů uživatele).

Smlouva mezi uživatelem a provozovatelem vzniká okamžikem dokončení registrace v aplikaci. Uživatel prohlašuje, že je podnikatelem ve smyslu § 420 občanského zákoníku a službu užívá v rámci své podnikatelské činnosti.

Aktuální ceník je zveřejněn na stránce nacenim.cz v sekci Ceník. Služba je zpoplatněna paušálním předplatným. Cena předplatného se liší podle oboru, který si uživatel zvolí při registraci (jeden účet = jeden obor). Uživatel neplatí za jednotlivé odeslané nabídky ani za jednotlivé vygenerované PDF; nejsou účtovány žádné skryté poplatky za používání služby. Uživatel si volí mezi:

• 0 Kč / měsíc — free tarif se 3 nabídkami měsíčně zdarma a 1 hlasovým AI vstupem měsíčně zdarma (shodný pro oba obory),
• Řemesla a služby: 199 Kč / měsíc nebo 1 990 Kč / rok (2 měsíce zdarma) — neomezený počet nabídek,
• Gastro a catering: 349 Kč / měsíc nebo 3 490 Kč / rok (2 měsíce zdarma) — neomezený počet nabídek a funkce pro gastro (menu a chody, alergeny, servisní poplatek, storno podmínky).

Změna oboru u existujícího účtu může znamenat změnu ceny předplatného od následujícího zúčtovacího období.

Platby zpracovává platební brána Comgate, a.s. Podrobnosti o platebních metodách a poskytovateli brány najdete na stránce Doprava a platba.

Po úspěšné platbě obdrží uživatel na e-mail účetní doklad. Provozovatel není plátcem DPH.

Každý ověřený účet má k dispozici 3 nabídky měsíčně zdarma a 1 hlasový AI vstup měsíčně zdarma. Po vyčerpání limitu je nutné si aktivovat předplatné. Free tarif nevyžaduje zadání platební karty.

Vzhledem k tomu, že se jedná o digitální službu poskytovanou okamžitě po platbě, uživatel před dokončením platby souhlasí s tím, že služba mu bude zpřístupněna ještě před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení, a bere na vědomí, že tím ztrácí právo od smlouvy odstoupit dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku.

Měsíční předplatné je možné kdykoliv zrušit v nastavení účtu. Zrušením se nevrací poměrná část ceny za probíhající období, ale předplatné se dále neobnoví.

V odůvodněných případech (technická nedostupnost služby, chybná platba) provozovatel vratku poskytuje individuálně na základě žádosti zaslané na info@nacenim.cz.

Reklamace se uplatňují e-mailem na info@nacenim.cz. Provozovatel vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od doručení.

Reklamace týkající se platby (nesprávná částka, dvojitá platba) je možné směřovat i přímo na provozovatele platební brány Comgate — kontakty jsou na stránce Doprava a platba.

Uživatel je povinen:

• uvádět v aplikaci pravdivé údaje o své firmě a klientech,
• zajistit důvěrnost přihlašovacích údajů,
• zpracovávat osobní údaje svých klientů v souladu s GDPR (uživatel je jejich správcem, provozovatel zpracovatelem),
• nepoužívat službu k rozesílání nevyžádaných obchodních sdělení.

Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé nesprávným použitím služby, výpadkem třetích stran (platební brána, AI služby, hostingové služby) ani za nepřímé škody a ušlý zisk. Maximální odpovědnost provozovatele je omezena částkou uhrazenou uživatelem v posledních 12 měsících.

Provozovatel je oprávněn tyto podmínky měnit. O změnách bude informovat e-mailem nejméně 14 dnů před účinností. Pokud uživatel se změnami nesouhlasí, může smlouvu bezplatně vypovědět.

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí českým právem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník). Případné spory řeší věcně a místně příslušný soud České republiky.

Informace o zpracování osobních údajů najdete v dokumentu Ochrana osobních údajů.